Mediation
Streit ist der Vater des Fortschritts.
Kurt Biedenkopf

Mediation

Mediation ist eine außergerichtliche Form der Konfliktbearbeitung mit dem Ziel eine für alle Seiten vorteilhafte Regelung zu finden.

Der Mediator bzw. die Mediatorin unterstützt die Parteien in einem strukturierten Ablauf bei der Entwicklung einer zukunftsorientierten Lösung.

Inhaltlich trifft der Mediator keine Entscheidung und ist allen Parteien gleichermaßen verpflichtet.

Immer häufiger wird Mediation auch bei Meinungsverschiedenheiten - insbesondere in Unternehmen und Organisationen - als präventive Maßnahme eingesetzt, um eine mögliche Eskalation von Konflikten gar nicht erst entstehen zu lassen.

Welchen Nutzen bietet eine Wirtschaftsmediation?

  • Erarbeiten von tragfähigeren Ergebnissen
  • Entwickeln von kooperativen und konstruktiven Win-Win-Lösungen
  • Berücksichtigen der Bedürfnisse und Situationen aller Konfliktparteien
  • Einsparen von Zeit, Energie und Kosten
  • Vermeiden verdeckter Kosten durch ungelöste Konflikte
  • Bewahren oder Wiederherstellen eines konstruktiven Betriebsklimas
  • Aufrechterhalten oder wiederherstellen von erfolgreichen Geschäftsbeziehungen

    Wann und für welche Situationen und Themen ist eine Wirtschaftsmediation sinnvoll?

    • Klärung von Konflikten zwischen Mitarbeitern, Teams und Abteilungen
    • Aushandeln von Regelungen zwischen Interessensvertretungen und Unternehmensleitung
    • Begleitung bei Konflikten in Familienunternehmen oder bei Gesellschafterkonflikten
    • Erarbeitung von Vereinbarungen bei Konflikten zwischen verschiedenen Vertragsparteien, bspw. Kunden und Lieferanten
      In Deutschland ist Mediation definiert als "ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mithilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung des Konfliktes anstreben." Art. 1 § 1 Gesetz zur Förderung der Mediation und anderer Verfahren der außergerichtlichen Konfliktbeilegung (MediationsG).

      Mediation als Haltung

      "Et kütt wie et kütt" und "Et hätt noch immer jot jejange".

      Mit diesen beiden Kernbotschaften des Rheinischen Grundgesetzes habe ich rückblickend betrachtet nahezu alle Konfliktsituationen in meinem Leben erfolgreich gemeistert.

      Eine Haltung, die möglicherweise auch mein berufliches Umfeld zu schätzen wusste, so dass ich als Führungskraft und Prozessbegleiterin immer häufiger gebeten wurde mich  dem Thema Konfliktmanagement zu widmen.

      Dass ich heute Menschen und Organisationen auch als ausgebildete Wirtschaftsmediatorin begleite ist nur konsequent.

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